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天津理工大学就业资讯网_股票账户可网上销户(2018-09-21)

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  记者日前进一步了解到,中国结算公司已于今日发布了《关于规范中国证券公司账户业务的通知》。非现场开户的投资者必须提供见证或网上销户的便利,自2019年3月1日起实施。
  也就是说,证券账户注销后,不必到现场办理。证券公司收到销户申请后,应当在与该账户有关的业务关闭后2个交易日内完成交易。销户变更意味着证券公司不仅要重新投资场外销户业务和技术准备,还要处理客户流失问题。

  在此之前,证券公司办理证券账户销户业务的投诉量居高不下,投资者投诉的主要内容有:业务流程繁琐、办理不规范、周期长、方式单一、无故加收费用等,此次证券账户销户不能只能当场办理,也可以在收到销户申请后,在完成与账户有关的业务后2个交易日内完成。
  某上市证券公司网上银行部总经理坦言:“由于开户可以在异地进行,因此销户也应该提供网上便利。然而,关账要比开户复杂得多。它还包括处理在途资金和基金赎回。证券公司说,否则他们会把服务做得很好   

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  异地销户

  今天,中国结算所的一份通知在证券业引起了热议。
  中国证券公司记者了解到,该文件要求证券公司做好业务和技术准备,对于非现场开户的投资者,至少应提供与开户方式一致的场外销户服务,从明年3月1日起实施。

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  异地开户包括证人开户和网上开户,相应的异地销户方式还包括证人开户和网上销户。当然,场外开户的投资者不一定允许异地销户。
  这意味着投资者无需当场销户,投资者将获得场外销户的便利。

  证券公司中国记者了解到,上海一家上市证券公司已收到正式文件,而华南部分证券公司尚未接到通知,但正在商讨对策。

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  “关于异地销户,事前监管也征求了意见。”华南某证券公司网金负责人表示,以往销户需要营业部现场办理。其实,各个行业也有一些类似的规定,比如电话卡注销,或者去通讯运营商的营业厅,银行卡账户也应该在柜台办理,比如这样。
  “建议证券公司的证券账户也可以分为两类。”该负责人认为,“一些投资者在证券公司开户,账户完全是空的,从不转账,更不用说交易,在这种情况下,最好允许网上注销。”

  中国结算的六个要求

  据了解,中国结算公司日前向证券公司下发了《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》,允许场外开户投资者场外销户,并对证券公司提出了六大要求。
  具体要求如下:

  1、 为证券账户注销提供便利。
  即在投资者关闭相关业务、清理证券资产、撤销相关权限后,证券公司应当为投资者注销证券账户提供便利。非现场开户(见证开户、网上开户)的投资者至少应提供与开户方式一致的场外销户(见证销户、网上销户)服务。

  2、 根据网上开户方案,制定网上销户流程。
  证券公司应根据网上开户申请制定网上销户方案,并在通过密码验证和公安网上核查确认投资者真实身份的基础上,通过视频见证,准确了解投资者网上销户申请的真实意图,并为其办理相应的业务。

  对于需要撤销证券托管关系的投资者,不得敷衍了事。投资者仍愿意参与证券市场交易的,在办理转让业务时,应当避免注销证券账户。
  3、 两个交易日内。

  根据《证券账户管理规则》第二十八条规定,证券公司收到投资者的销户申请后,应当在证券账户相关业务关闭后两个交易日内办理完毕手续,不得无故拒绝或者拖延。
  4、 不收取销户费。

  根据中国结算公司《关于调整证券账户业务收费标准的通知》要求,证券公司不得向投资者收取销户手续费。
  5、 明年3月1日起实施。证券公司需要做好相关业务和技术准备。

  6、 情节严重的,暂停开户机构或者分支机构的资格。
  2019年3月1日以后,证券公司投诉不符合本通知要求或者其他原因拒绝或者拖延为投资者办理证券账户注销手续的,一经查实,将根据情节予以处罚。

  面对客户流失
  异地销户,这一天来了。

  销户变更意味着证券公司不仅要重新投资场外销户业务和技术准备,还要处理客户流失问题。
  “压力很大。”某上市证券公司网上黄金部总经理坦言,“既然开户可以异地实施,那么销户也应该在网上提供便利,但同时,也迫使证券公司做好服务和黏性,否则客户会说要去。”

  不过,不少证券公司表示,关账远比开户复杂,还涉及到办理在途资金和基金赎回。这确实需要资金、人力(加上客服等)和技术准备的再投入,这是另一个大项目。
  据了解,一些证券公司对此颇有怨言:“当初异地开户时,各种方式,包括双向视频见证、单向见证、APP开户、H5跳转等,特别是政策性开户和银行开户,都需要特殊的申请资格。开户资格不对等,但目前统一要求异地销户,市场表面上处于这样的困境,对投资者来说很方便,但实施时间不是特别好。”

  不过,投资者需要注意的是,融资融券账户、衍生品合约账户等仍需现场关闭。对此,证券公司可为柜台远程接入提供便利条件,对于老年人、残疾人、卧床病人等行动不便的特殊群体,应尽可能提供证人销户等便利措施。
  结束

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